A Sua Opinião é Importante para Nós
Na Cupertino, estamos comprometidos em oferecer serviços de inspeção de gás de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos clientes. Valorizamos sinceramente o feedback de cada cliente, pois nos ajuda a entender melhor suas necessidades e a melhorar continuamente nossos serviços.
Reclamação: Serviço Prestado
Se você não ficou satisfeito com algum aspecto do serviço que recebeu da nossa empresa, por favor, nos informe. Estamos aqui para resolver qualquer problema ou preocupação que você possa ter. Sua reclamação será tratada com a máxima atenção e faremos o possível para corrigir qualquer problema de forma rápida e eficaz.
Denúncia: Violação de Ética e Conduta
Entendemos a importância da conformidade com as normas e regulamentos, assim como a necessidade de fornecer um canal seguro para denúncias. Especialmente se deseja relatar alguma conduta inadequada ou irregularidade, pedimos desculpas pelo inconveniente. Por favor, relate o problema aqui para que nossa equipe possa investigar e resolver o problema o mais rápido possível, garantindo que cumprimos todas as obrigações regulatórias e que fornecemos um ambiente seguro para a denúncia de irregularidades. Nosso canal é totalmente anônimo caso seja do seu interesse.
Como Registrar uma Reclamação ou Denúncia
Para registrar uma reclamação sobre o serviço prestado ou relatar uma denúncia sobre conduta inadequada, por favor, escolha qual dos canais deseja usar. Nosso objetivo é garantir que todas as reclamações e denúncias sejam tratadas de maneira justa, imparcial e oportuna, em total conformidade com os padrões de compliance e proporcionando total confidencialidade para os denunciantes.
Agradecemos sinceramente por compartilhar suas preocupações conosco. Sua opinião é fundamental para o nosso aprimoramento contínuo e para garantir que possamos oferecer o melhor serviço possível a todos os nossos clientes, sempre em conformidade com as regulamentações e proporcionando um ambiente seguro para a denúncia de irregularidades.
